Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation et l'abonnement au service Viral Hook IA, édité par Gauthier Villot (SIRET [SIRET à compléter]). Le service génère, par intelligence artificielle, des accroches (hooks) et des scripts pour vidéos courtes à partir d'un sujet fourni par l'utilisateur.

Créer un compte ou souscrire une formule vaut acceptation de ces conditions.

2. Fonctionnement par crédits

• 3 crédits sont offerts à l'inscription, sans carte bancaire.
• Une génération complète (3 hooks et un script) utilise 1 crédit.
• Régénérer un seul hook utilise 0,2 crédit, régénérer une partie du script utilise 0,3 crédit.
• Les crédits d'une formule payante sont rechargés à chaque paiement mensuel. Les crédits non utilisés ne sont pas reportés.

3. Formules et prix

• Starter : 14,90 € par mois, 30 crédits, score de viralité résumé, adaptation TikTok, YouTube et LinkedIn, favoris illimités.
• Growth : 39,90 € par mois, 150 crédits, toutes les fonctions Starter et l'analyse détaillée (point fort, point faible localisé, hook réécrit).
• Elite : sur devis, après échange avec l'éditeur.

Les prix sont indiqués en euros. [Mention TVA à compléter]

4. Paiement et renouvellement

Le paiement se fait par carte bancaire via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. L'abonnement est mensuel et se renouvelle automatiquement à chaque échéance, jusqu'à sa résiliation.

5. Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment depuis le bouton de gestion de l'abonnement de votre compte, sans frais ni justification. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle déjà payée. Votre compte repasse alors en formule gratuite.

6. Droit de rétractation

Si vous êtes un consommateur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour vous rétracter, en écrivant à digitales.consultant@gmail.com. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant votre demande. Si vous avez utilisé des crédits pendant ce délai, le remboursement est calculé au prorata des crédits non utilisés.

7. Contenus générés et responsabilité

Les contenus générés vous appartiennent et sont fournis comme des propositions. Ils peuvent contenir des erreurs : il vous appartient de les relire avant publication. Aucun nombre de vues ni résultat commercial n'est garanti.

L'éditeur fait ses meilleurs efforts pour que le service soit disponible en continu, sans pouvoir le garantir, notamment en cas de maintenance ou d'incident chez un prestataire.

8. Usage du service

Le service ne doit pas servir à produire des contenus illicites, haineux, diffamatoires ou trompeurs, ni être utilisé de manière automatisée pour en détourner le fonctionnement. En cas d'abus, l'éditeur peut suspendre le compte concerné.

9. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans les mentions légales.

10. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écrivez à digitales.consultant@gmail.com. Si aucune solution amiable n'est trouvée, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [Médiateur de la consommation à compléter].

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. L'éditeur peut les faire évoluer ; la version applicable est celle en vigueur au jour de la souscription ou du renouvellement.